La Suzu viu sola en una gran ciutat japonesa, on se sent insignificant, gairebé invisible. Després que la facin fora de la feina, comença a treballar en una empresa especialitzada en la neteja de cases de persones que moren soles, fenomen cada cop més habitual a la societat urbana del Japó. La Suzu emprèn les seves noves tasques, que exigeixen paciència, respecte i cura—a més d’un estó- mac fort—, amb resignació i, de mica en mica, s’adona que el tracte diari amb la mort comença a soscavar el mur que la separava dels altres. Una novel·la lluminosa i amena que indaga en l’inextricable lligam que uneix no només les persones, sinó també la vida i la mort, eternes cares d’una mateixa moneda.
