Búsqueda de Editorial : KOLIMA BOOKS

2 resultados

  • CUSTOMER EXPERIENCE GUÍA PRÁCTICA
    HERNÁNDEZ HERNÁNDEZ, LUZ
    Este libro es una guía práctica sobre cómo diseñar, implementar y medir las Experiencias Cliente explicado de forma muy didáctica y salpicado de decenas de ejemplos y best practice de compañías de éxito. Es un libro descriptivo e ilustrativo que permite aprender de los mejores. Comienza explicando qué es la Customer Experience, algo de lo que todo el mundo habla y pocos saben d...
  • EL SUEÑO QUE SOÑABA SER SOÑADO
    LÓPEZ VELAYOS, TERESA
    ?Un relato maravilloso sobre nuestros más oscuros y bellos sueños? ...